延时服务暖人心
8月11日离下班的时间还差不到几分钟，自然资源局窗口接到群众的来电，问是否下班了，现在到中心这办理划拨转出让的业务来得及吗？窗口工作人员微笑地告知群众：“没关系，你现在过来，我们可以开启延时服务。”过了一会儿，几个群众就出现在了窗口，窗口工作人员用热情的态度为群众办理了相关的业务。办完后群众特别感动，连声道谢。窗工作人员礼貌地回应着“不客气，这就是我们的工作。”
“延时服务”在漳平市政务服务大厅已经常态化，这种为办事群众主动开展优质高效政务服务的镜头经常在服务大厅上演。为民服务只有进行时，没有完成时。在政务中心，我们始终秉持“为民服务无小事”的服务理念，想群众之所想，办群众之所需，延时服务更是优化营商环境的体现，就是这样一个看似细小的举措，却让办事群众感受到了政务服务的温度，真正满足了群众的实际需求，让优质高效服务常态化，让政务服务暖人心。今年以来，漳平市政务服务中心为群众延时服务办理5690次，共办理12965件。
附件下载
- 相关链接
闽公网安备 35088102000006
