初心不忘,使命护航 城管执法充满正能量
来源:
撰写时间:2020-01-16

  近年来,前山执法中队全力打造廉洁、文明、高效的城市管理执法队伍,深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动和“不忘初心、牢记使命”主题教育,认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,并召开组织生活会,直面问题,推进落实整改,要求全队执法人员立足本职岗位,守初心担使命,聚焦根本任务,围绕“我们要干什么、怎么干、怎么干得更好”开展交流研讨,分享工作经验,不断提升城市管理执法水平,树立文明执法形象,逐渐改变市民对城管执法工作负面看法。

  刚过元旦,前山执法中队就收到“12345”市民平台转来的市民表扬,市民对城管执法工作的肯定,在冬日里温暖了执法人员的心。

  2020年1月5日凌晨1点55分,中队通宵班组巡查员周建华、邱建两位同志像往常一样巡查辖区各个建筑工地,途中收到雷速体育直播城管指挥中心转来的市民投诉“前山明珠南路诚丰广场楼下某酒吧噪音扰民”,便立即赶赴现场。

  5分钟后,刚下执法车的周建华就听到前方Homie Park酒吧门前传来的争吵声,眼看双方就要动手,周建华赶紧上前制止,停好车辆赶来的邱建也一边劝告双方冷静,一边打开执法记录仪和手机现场取证。经核查,现场未发现噪音扰民情况,双方因情绪激动而产生冲突,由于周、邱二人及时赶赴现场处理,耐心劝解,矛盾双方最终达成了和解,事后双方都对执法工作给予了高度肯定。

  过去,城管的工作难做,主要难在市民对执法工作的不理解。如今,称城管是“土匪”、“强盗”的人越来越少,执法人员处理流动小贩堵塞交通占道经营时,不像过去一样被认为是“抢”东西,甚至越来越多的市民对这种违法行为进行谴责;拆除违章建筑时,更多的市民能够理性看待,不再被误导认为城管故意“毁”百姓的家;整治餐馆饭店排放违规油烟、工业厂房违规排放污水、建筑工地夜间施工噪音扰民等等行动都被市民看在眼里,市民对执法工作的信任度、满意度不断上升,不断激发执法人员的工作热情。这一切都源于执法队伍始终牢记“为民服务、为城市服务”的初心与使命,内强素质、外树形象,把人民的事放在心上,全心全意为人民服务,为城市服务,人民对执法工作才会越加支持,对执法人员才会越加信赖。

  过去的一年里,前山中队处理数字城管平台、市民问政平台、随手拍平台、电话、来访、上级督办、社区居委会、物业管理等渠道投诉12000余宗,在执法过程中,涌现了一批爱岗敬业、用心服务的先进个人和感人事迹。

  中队前山片区班长周少青同志因左脚骨折住院治疗,刚出院的他便立即回到岗位,他说作为班组长就应该起到带头作用。2019年11月27日,接到社区反映金钟街33号雍雅堡某户正在进行违规加建的情况后,他便立即赶至现场。考虑到别墅加建,若不立即安排清拆,日后可能存在进门难等问题,周班长在脚伤并未完全痊愈的情况下,主动要求加班,并于当日晚间完成违建清拆。

  明珠片区班长杨日光同志患上肺炎,面对急迫的违建整治责任,他带病坚守一个多星期,一刻都不能怠慢。经过治疗后,本该遵照医嘱休养的他又迫不及待回到工作岗位。

  国庆假期期间,每一天的整治任务都尤为繁重。市容组班长雷滚民同志在体检检查出甲状腺问题需要尽快安排手术的情况下,仍坚守岗位,带领班组完成节假日值班整治工作后,才向单位领导提出请假治疗。

  执法队员李建国,一位还差5个月就要退休的老同志。处理工作仍一丝不苟,坚持带头干活,他说哪怕是搬共享单车这种小事也要认真对待。

  正是这群“幕后功臣”的默默付出,团结协作,一个个市容黑点被消灭,一宗宗违建被取缔,一处处历史遗留违建也被逐一拔除,每一宗投诉都得到及时处理,并让群众满意。

  为建设更加美好的家园,他们的决心从未减弱,脚步从不停滞,只要市民需要,只要城市管理需要,他们始终坚守初心,为城市注入更多正能量。



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