疫情之下调解仲裁工作“不打烊”
来源:
撰写时间:2020-03-27

    “群众利益无小事,疫情期间不打烊”,我院坚持疫情期间在保护群众生命安全的同时,积极维护劳动者的合法权益,从而促进我区调解仲裁工作疫情防控后期逐步平稳有序开展。

    一是积极做好疫情防控,要求所有人员全程佩戴口罩,逐一登记排查,并通过“粤康码”扫码通行。同时,积极做好办公场所的消毒消杀作业,加强流量管控,做好引导分流,促进仲裁工作安全、有序开展。二是大力推行线上服务,及时通过政务网、张贴公告等方式向社会发布疫情防控期间劳动人事争议调解仲裁工作指引,鼓励引导办事群众通过“粤省事”小程序、电话、邮寄等途径,提交仲裁申请材料,避免人员交叉感染。三是全面梳理在办案件,加大案前调解、庭前主动介入调解力度,对双方当事人都有调解意向的案件,积极开展电话调解,倡导企业与劳动者增强沟通理解,特殊时期共克时艰,第一季度案件调解率高达61.2%。四是积极通过电话和网络对到期开庭当事人做好解释工作及后续工作对接,对受疫情影响不能在法定仲裁时效期间参加仲裁活动的,根据法律和相关文件精神,与当事人协商后顺延开庭或中止案件,切实保障当事人的合法权益。五是进行轮流值班,耐心解答劳动者及用人单位有关疫情期间各项权利义务的疑问咨询。六是充分利用现有力量,通过增加开庭密度,将原先一室一日两庭,加密为一日三庭甚至四庭,并利用周末时间加班开庭。七是提高裁决文书制作速度和质量,要求春节后开庭案件的裁决书在7日内作出,尽力缩短办案审限,及时保障当事人合法权益。



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