为进一步推进和落实基层政务公开标准化规范化工作,全面提升漳平市政务公开水平,由漳平市人民政府办公室统筹协调,市数字中心负责落实推进,在漳平市行政服务中心一楼大厅设立漳平市政务公开专区。在原有市民服务中心基础上因地制宜设立四个基础功能区:政府信息自助查询区、政府信息公开申请接收服务区、资料阅览区、政策咨询区;创新谋划一个特色功能区:花都政务。做到有场所、有设备、有咨询、有人员、有制度、有专栏。
一、基础功能区
一是政府信息自助查询区。配置自助查询机、电脑等设备,提供线上线下多种政府信息查询方式,普及政务公开知识,解读最新政策,方便群众查阅历年政府信息,打造本地区政务公开的特色名片,做到政府信息“轻松查”。二是政府信息公开申请接收服务区。配备本地信息公开指南、本地依申请公开制度及申请流程图、样表等,方便群众线上线下多种途径申请主动公开以外的政府信息,做到依申请公开“快速办”。三是资料阅览区。在专区中摆放政务公开相关书籍、基层政务公开标准化规范化目录、漳平城市简介等资料,供群众在休息之余查阅,进一步了解政务公开工作,了解漳平市情。四是政策咨询区。在专区处设置了咨询台,专人专岗为群众、企业提供办事引导、政策咨询服务,在做好线上信息公开的同时,同步做好线下的人工引导工作,实现政策解读“一同办”。
二、特色功能区
2023年,我市与广州花都区签订了对口合作框架协议,为了与广州花都区加强红色文化互动、资源共享、产业互补,进一步丰富合作形式,推动两地合作落细落实,在漳平市政务公开专区特设立了“花都政务区”,并配备查询办理设备,让跨域办事更加便捷,实现双方共赢发展。