社会救助“一件事”高效服务解民忧
“现在申请临时救助、低保不用跑多个地方，靠社会救助‘一件事’就能一次性搞定，太省心了。”近日，象湖镇象湖村村民汪先生来到象湖镇便民服务中心体验了社会救助“一件事”服务带来的快捷和便利。
据悉，为进一步提升社会救助服务效能，织密扎牢基本民生保障网，切实解决好群众急难愁盼问题，漳平市各乡镇（街道）便民服务中心设立社会救助“一件事”专窗，依托福建省网上办事大厅“高效办成一件事”平台、闽政通APP，统一受理城乡最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等多类事项申请。工作人员可通过帮代办机制，协助群众快速提交材料、信息核验及审批，实现救助申请“一次办”。今年以来，社会救助“一件事”业务已累计办理203件。
下一步，漳平市将定期组织各乡镇（街道）便民服务中心社会救助“一件事”专窗工作人员进一步开展政策解读、业务办理等培训，提升服务专业性与响应速度，确保困难群众“求助有门、受助更及时”。
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